Von der Idee zur Lösung

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Business Analyse

Geschäftsprozesse bilden das Rückgrat eines Unternehmens und sind von entscheidender Bedeutung für die Unternehmensführung und -steuerung. Im Rahmen der Anforderungsermittlung werden die bestehenden IST-Prozesse analysiert und anhand von Metriken im Kontext der Geschäftsanforderungen bewertet, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Diese Erkenntnisse fließen dann in das SOLL-Design der Prozesse ein. Die nachfolgende Prozessmodellierung ermöglicht eine klare Darstellung und Strukturierung aller Prozessaktivitäten, die zur Erreichung der Projektsziele erforderlich sind. Die Prozessbeschreibungen werden dabei mit Anforderungen, Akzeptanz- und Testkriterien im Product Backlog verknüpft, um frühzeitige Validierungen der Abläufe zu ermöglichen. Durch die Integration prozessbasierter Metriken bereits in der Entwurfsphase wird die Grundlage für eine kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse vorgesehen (ITIL CSI).

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Anforderungsmanagement

Frühzeitiges Requirements Engineering erhöht die Chancen für den nachhaltigen Erfolg eines Softwareprojektes. Im Sinne einer agilen Projektumsetzung werden dabei nicht alle Anforderungen von Beginn an fein granuliert, sondern grobgranular als Stories oder Epics beschrieben, geschätzt und priorisiert. Im Spring Planning und in Backlog Refinement Meetings wird der Inhalt zusammen mit den Entwicklern auf Basis der Erfahrung durch vorhergehende Sprints in konkrete Anforderungen umgesetzt. Die Feingranulierung der Anforderungen zusammen mit den Entwicklern auf Basis der Erfahrung der vorhergehenden Sprints ist der wesentliche Unterschied zu sequentiellen Vorgehensmodellen. JOINMOBILE unterstützt bei der Erhebung, dem Management, der Bewertung und Dokumentation der Anforderungen im Rahmen der Erstellung des Product Backlogs und der anschließenden Verfeinerung im Rahmen des Sprint Plannings und der Backlog Refinement Meetings.

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Ausschreibungserstellung & -begleitung

JOINMOBILE unterstützt bei der Erstellung von IT-Ausschreibungen im Unter- und Oberschwellenbereich. Neben der Erstellung der Teilnahmeunterlagen und Leistungsbeschreibung unterstützt JOINMOBILE bei der Definition der Auswahl- und Eignungskriterien, der fachlichen Bewertung der Anbote und der Erstellung eines formalen Anbotsvergleichs. Die technische Vergabebegleitung wird zumeist in enger Zusammenarbeit mit einer juristischen Begleitung durch eine Rechtsanwaltskanzlei durchgeführt. Die Ausschreibung kann sowohl klassische Anbote nach Time & Material oder Festpreis als auch agile Festpreisanbote umfassen, die eine vertraglich definierte kaufmännische Teilung des Risikos zwischen Auftragegeber und Auftragnehmer vorsehen.

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Agile Projektumsetzung

JOINMOBILE begleitet Sie bei der Umsetzung Ihres Projektes im Kontext eines agilen Vorgehensmodells. Nach den Abstimmungen mit den Key Stakeholdern und den ersten Entwürfen des Product Backlogs liegt der Fokus auf der Erstellung verwendbarer Inkremente in Form 2-4 wöchiger Sprints. Jeder Sprint beginnt dabei mit der Planung und endet mit dem Review. Das Review bietet damit die Möglichkeit, die erzielten Fortschritte und Erfahrungen mit den Stakeholdern zu reflektieren und die weitere Vorgangsweise gemeinschaftlich anzupassen. JOINMOBILE unterstützt den Product Owner bei der Umsetzung empirischer Produktentwicklung und der Priorisierung und Verfeinerung des Product Backlogs. Das Team wird laufend gecoached in Bezug auf die Ausarbeitung des Sprint Backlogs und der Einhaltung der Scrum-Vorgaben für emprische Produktentwicklung (z.B. time-boxing).

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Testmanagement

Testaktivitäten finden in vielen IT-Projekten nach Wasserfallmethodik erst am Ende bzw. im Zuge der System- und Abnahmetests statt. Die notwendigen Feedbackimpulse durch Stakeholder werden damit in der Produktentwicklung, insbesondere in der Feingranulierung der offenen Anforderungen nicht berücksichtigt. In vielen Fällen führt dies am Ende dazu, dass Projekte das ursprünglich adressierte Produktziel nicht erfüllen. JOINMOBILE unterstützt bei der frühzeitigen systemischen Etablierung von Testaktivitäten im Zuge von kurzen Sprints. Neben der Definition von Akzeptanz- und Testkriterien in den funktionalen Anforderungen im Produkt Backlog werden nicht-funktionale Anforderungen (z.B. Sicherheit, Erweiterbarkeit) üblicherweise in der "Defintion of Done" definiert. Das Monitoring und Berichtswesen der Testaktivitäten, verbunden mit dem Einsatz von Tools im agilen Projektumfeld (z.B. Atlassian Jira), etablieren das Testmanagment als integralen Bestandteil der Produktentwicklung.

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ITIL® Servicemanagement

IT Service Management (ITSM) als Framework von Richtlinien und Prozessen unterstützt und verwaltet IT-Services über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg. Dadurch trägt ITSM wesentlich zur Verbesserung der Effizienz und Steigerung der Produktivität bei. Ein Beispiel für ITSM ist der Bereich Incident Management, der sich mit der Wiederherstellung gestörter Services im Unternehmen beschäftigt. Neben der Behebung und dem Reporting der Störung werden nachhaltige Optimierungen der Prozesse durch den Einsatz von Metriken im Kontext von CSI (Continual Service Improvement) erzielt. Das Ziel ist es, Ihnen einen erfolgreichen Betrieb zu gewährleisten und Ihnen langfristige Vorteile durch eine stetige Verbesserung Ihrer Prozesse zu bieten.

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Artificial Intelligence

JOINMOBILE bietet maßgeschneiderte Lösungen für kommerzielle Kundenprojekte im Umfeld von OpenAI™. Beginnend mit einer umfassenden Business-Analyse entwickeln wir eine Strategie, um OpenAI™ in Ihre Projekte zu integrieren. Ausgehend vom Entwurf angepasster Prompts, um Ihren Kunden präzise Informationen und Einblicke zu liefern, unterstützt JOINMOBILE bei der Lösung komplexer Probleme und steigert damit die Effizienz Ihres Unternehmens. Mit fundiertem Fachwissen und umfangreicher Erfahrung maximiert JOINMOBILE die Leistungsfähigkeit von OpenAI™.

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